Lidl
Odvetvie	Maloobchod
Založená	1930
Zakladateľ	Dieter Schwarz
Sídlo	Neckarsulm, Nemecko
Vedenie	Gerd Chrzanowski (CEO)
Územný rozsah	Európa a USA
Člen skupiny	Schwarz Gruppe
Zamestnancov	~315 tisíc
Divízie	Lidl, Kaufland
Dcérske spoločnosti	Dieter Schwarz Stiftung gemeinnützige GmbH, Lidl Stiftung & Co. KG
Vlastník	Schwarz Gruppe
Slogan spoločnosti	"Správna voľba"
Webová stránka	www.lidl.com

Lidl je nemecká maloobchodná sieť, ktorá pôsobí vo viacerých štátoch Európy. Zaoberá sa predajom hlavne potravinárskeho a spotrebného tovaru. V Európe je najväčším a na svete druhým najväčším (po Aldi) diskontným obchodným reťazcom. Na Slovensku patrí do prvej trojice najväčších obchodných reťazcov spolu s Kauflandom, ktorý je tiež súčasťou rovnakej skupiny Schwarz-Gruppe.

História

Skupinu Lidl Stiftung & Co. KG oficiálne založili v roku 1973 v nemeckom meste Neckarsulm, kde sídli dodnes. Zakladateľ Dieter Schwarz (* 24. sept 1939^[1]), je syn Josefa Schwarza, ktorý obchodoval s potravinami už od roku 1930. V roku 1973 kúpil Schwarz za 1 000 mariek práva na názov Lidl od vtedy už penzionovaného spoločníka svojho otca Lidla (aj preto aby zabránil rečiam o "čiernom obchode" vo svojom "SchwarzMarkte")^[2] a otvoril prvú diskontnú predajňu v nemeckom meste Ludwigshafen, ktorá mala troch^[3] zamestnancov. Postupné rozširovanie viedlo k počtu až 3 100 predajní v roku 2010 v Nemecku. Už začiatkom 90. rokov začal Lidl budovať sieť predajní aj mimo Nemecka. V roku 2016 mal Lidl v Európe viac ako 10 000 predajní^[4][5] a plány na expanziu aj za oceánom^[6].

Podnikateľská skupina Schwarz-Gruppe prevádzkuje aj sieť supermarketov Kaufland. Obidve siete patria do "Top 10" maloobchodných sietí predajní potravín na nemeckom ako aj slovenskom trhu. Obrat skupiny za rok 2012 predstavoval len v Nemecku sumu 27 miliárd €^[7]. Celkový počet zamestnancov k roku 2012 predstavoval 98 821. V roku 2018 bol už obrat Schwarz-Gruppe 100 miliárd € celosvetový počet zamestnancov 430 000.^[1]

Lidl (a Kaufland) získal pôžičku od Svetovej banky a Európskej banky pre obnovu a rozvoj vo výške 900 miliónov dolárov na expanziu do strednej a východnej Európy, ktorej cieľom malo byť vytvorenie pracovných miest, otvorenie nových trhov pre lokálnych výrobcov a priniesť "dobrú kvalitu za dostupnú cenu" chudobným zákazníkom a to napriek tomu, že Dieter Schwarz je jedným z najbohatších ľudí sveta s odhadovaným majetkom 21 miliárd dolárov. ^[8]

V júni 2017 spoločnosť Lidl otvorila prvých desať amerických obchodov v štátoch Virginia, Severná Karolína a Južná Karolína (so sloganom Rethink Grocery). V marci 2018 bolo pobočiek 50.^[9] Lidl takto reagoval na rozširovanie svojho konkurenta Aldi Juh v Spojených štátoch. Zámer mať do roka 100 predajní v USA sa zatiaľ nenaplnil, keď koncom apríla 2019 mali len 67 predajní.^[10] V novembri 2018 oznámil Lidl plány na získanie 27 obchodov site Best Market v New Yorku a New Jersey,^[11] ktoré následne aj uskutočnil. V decembri 2018 otvoril Lidl svoju prvú pobočku v New Yorku, v centre Staten Island Mall. Spoločnosť pokračovala v expanzii po východe USA a do konca roka 2020 mala viac ako 100 obchodov. V auguste 2020 Lidl oznámil, že do konca roka 2021 plánuje otvoriť ďalších 50 obchodov v USA.^[12] V roku 2018, v čase expanzie do USA, mal Lidl celkovo 12 000 predajní.^[13]

Lidl na Slovensku

Od začiatku pôsobenia spoločnosti Lidl na Slovensku, od roku 2004, bolo centrálne vedenie spoločnosti pre slovenský trh spolu s českým v Prahe. V roku 2012 slovenská časť Lidlu zavŕšila proces osamostatňovania a etablovala svoju centrálu v Bratislave.^[14]

História Lidla na Slovensku

Lidl je na Slovenskom trhu od roku 2004, prvú predajňu otvoril v septembri na Galvaniho ul. v Bratislave. Do konca roka 2004 Lidl mal 55 predajní. V decembri 2011 Lidl mal 120 otvorených predajní. V roku 2012 postavil Lidl za predajňu na Ružinovskej 1/E polyfunkčnú budovu, kde od apríla 2012 má Lidl vlastné vedenie. V auguste 2019 Lidl otvoril v Ilave nový koncept predajní Outlet, kde Lidl predáva na predajnej ploche iba spotrebný tovar. V júni 2021 Lidl otvoril druhý outlet v Liptovskom Hrádku.

Vedenie, organizácia, zamestnanci

Na Slovensku sa skupina etablovala v septembri 2004 (ako Lidl Slovenská republika, v.o.s.) otvorením svojich prvých 14 predajní (v Česku už o rok skôr). V roku 2018 má Lidl na Slovensku 131^[3] (v roku 2017 129^[15][16], v roku 2016 126^[17] , 2015^[18] 124^[19] , v roku 2014 123) predajní, ktoré sú zásobované z troch logistických centier v Seredi^[20][21], Nemšovej a Záborského pri Prešove.

Do roku 2014 preinvestoval Lidl na Slovensku 420 miliónov €.^[22] Patrí k najväčším zamestnávateľom na Slovensku, keď v septembri 2014 zamestnával 3 600^[23] a vo februári 2016 už 4 000^[21] a v roku 2022 viac ako 6000 zamestnancov.^[14]

Centrálne vedenie pre slovenský a český trh sídlilo najprv v Prahe. Od roku 2011 je slovenská centrála v Bratislavskom Ružinove a v roku 2016 v nej pracovalo viac ako 190 zamestnancov^[24] v oblastiach: predaj, nákup, administratíva, logistika, centrálne služby a expanzia.^[5] V lete 2016 sa generálnym riaditeľom spoločnosti Lidl Slovenská republika, v.o.s.^[25] a konateľom Lidl Holding Slovenská republika, s.r.o. stal Matúš Gála^[26], ktorý vystriedal Stanislava Čajku.^[27] Novou generálnou riaditeľkou Lidl Slovenská republika sa od marca 2023 stala Zita Szlavikovics. Adam Miszczyszyn, ktorého nahradila bude od apríla 2023 viesť Lidl v Česku. Miszczyszyn prišiel do slovenského Lidla v máji 2022, kedy vymenil Matúša Gálu, ktorý sa presunul do Lidl Belgicko a Luxembursko.^[28]

Postavenie na slovenskom trhu a konkurencia

Lidl spolu s Kauflandom, ktorý je tiež súčasťou rovnakej skupiny Schwarz-Gruppe, súperili na Slovensku o získanie pozície trhovej jednotky s Tescom, ktorý pôsobil na Slovensku v čase vzniku Lidlu už 8 rokov (od roku roku 1996). Do roku 2014 preinvestoval Lidl na Slovensku 420 miliónov € a začal ohrozovať postavenie Tesca.^[22] Na Slovensku totiž neexistuje okrem Billy (skupina REWE Group) ďalšia medzinárodná konkurencia moderných supermarketov ako sú Penny (Penny Market), Albert ako v Česku.

Tržby aj zisky Lidlu rástli tak, že v roku 2020 predbehol v tržbách bývalú dlhodobú jednotku na trhu Tesco, ktorému naopak tržby v rovnakom období klesali alebo stagnovali. Rovnaké poradie v maloobchode (Lidl, Tesco, Kaufland, Billa, Metro) bolo aj v roku 2021^[29] keď tržby Lidla boli 1 653 540 000 € a zisk 147 382 000 €.^[30] Ako potencionálna konkurencia Lidlu sa javí poľský reťazec Biedronka (súčasť portugalského Jerónimo Martins), ktorá sa chystá na vstup na Slovensko.^[31] Jej obrat bol v roku 2017 viac ako trojnásobný oproti Lidlu (2,97 mld. euro)^[32] avšak je zameranie aj na menšie prevádzky s plochou do 500 metrov štvorcových bude skorej konkurovať Coop Jednote.^[31]

Významné udalosti v histórii

• September 2004 - začiatok pôsobenia spoločnosti Lidl na Slovensku pod vedením z Prahy.
• V roku 2012 slovenská časť Lidlu sa osamostatnila a etablovala svoju centrálu v Bratislave.^[14]
• V roku 2014 Lidl predával podľa ministra Jahnátka najmenej slovenských potravín spomedzi reťazcov sledovaných Ministerstvom hospodárstva SR.^[33] Lidl reagoval aj tak, že sa zameriava na pomoc slovenským výrobcom, tým že im pomáha s expanziou do zahraničia. V roku 2016 umiestnilo prostredníctvom Lidla až viac ako štyridsať dodávateľov zo Slovenska svoj tovar na zahraničné trhy a to v celkovej hodnote 37,5 milióna eur.^[34]
• V roku 2015 mala spoločnosť Lidl Slovenská republika, v.o.s. hospodársky výsledok pred zdanením 88,4 miliónov €.^[5] V roku 2016 mala prvý krát tržby vyššie ako miliardu (1,044 mld.) € a oproti roku 2015 zvýšila zisk o 15 % na 97,23 miliónov €.^[35]
• V roku 2015 nemecké vedenie rozhodlo o zmene štýlu predajní^[36] Na Slovensku boli ako prvé otvorené tri predajňa nového štýlu (napr. Pezinok). V roku 2015 začal expanziu do USA.^[6]
• Lidl v roku 2016 mierne znížil výdavky na reklamu na 22,7 milióna eur a naopak, až o pätinu (na 63,6 milióna eur) mu stúpli náklady na mzdy a odvody, do ktorých sa premietlo zvyšovanie platov personálu.^[16] V priebehu roku 2017 dosiahol priemerný mesačný plat na pozícii predavač –ka / pokladník – čka 771€.^[15]
• V roku 2017 vybudoval Lidl koncernové logistické centrum pre elektronický obchod v Plzni a v septembri 2017 otvoril v Česku svoj prvý internetový obchod v strednej a východnej Európe (v rámci spoločnosti Lidl).^[37]
• 23. októbra 2017 bola otvorená 129. predajňa Lidl v obchodnom centre Cassovia v Košiciach.^{[38] [15]} S rozlohou predajnej plochy 1400 m2 patrí medzi tie väčšie.^[15]
• V júni 2019 otvoril Lidl v Ilave netradičnú predajňu - svoj prvý nepotravinový outlet. ^[39] O pol roka neskôr (25. januára 2020) bola predajňa zatvorená.^[40] Lidl 24. júna 2021 otvoril v Tornali 151 predajňu, aktuálne sa nachádza v 92 slovenských mestách. Koncom roka 2021 boli otvorené dve ďalšie predajne – v novej bratislavskej autobusovej stanici Nivy a v Moste pri Bratislave.^[41]
• 7. októbra 2019 spustil Lidl na Slovensku vlastný e-shop na doméne lidl-eshop.sk. Zameriava sa výhradne na predaj spotrebného tovaru s možnosť vrátiť tovar do 30 dní zadarmo.^[42]
• V lete 2021 prevádzkoval Lidl šesť elektronabíjačiek, na ktorých sa súčasne nabíjať dve vozidlá. Do konca roka 2021 zvýši Lidl počet nabíjacích staníc aspoň trojnásobne.^[43]
• V roku 2022 je na Slovensku 156 predajní, ktoré zásobujú tri logistické centrá v Nemšovej, Prešove a Seredi a dve outletové predajne. Zamestnávame viac ako 6000 zamestnancov.^[14]
• V decembri 2022 mal Lidl 158 otvorených predajní.
• V júli 2023 bolo predajní 164 a viac ako 6 000 zamestnancov.^[44] Najnovšia predajňa je v Michalovciach na Sobraneckej ceste.^[45]

Marketing

Letáky

Letáky Lidl vychádzajú pravidelne každý týždeň. Sú tematické (najčastejšie zamerané na krajiny) a okrem potravinárskych výrobkov ponúkajú aj ponuku ďalšieho nepotravinárskeho spotrebného tovaru – drogériu, oblečenie, obuv, športové vybavenie, záhradné náradie a pod. V roku 2018 Lidl prešiel z letáku tlačeného vo formáte A3 na rozmer A4. ^[46] Od prvého mája 2019 majú reťazce povinnosť uvádzať vo svojich letákoch minimálne polovicu výrobkov slovenského pôvodu. ^[47] Aj z tohto dôvodu Lidl rozšíril leták o 8 strán ale znížil jeho náklad. V auguste 2019 zastavil anonymnú distribúciu letákov do schránok na južnom Slovensku, presnejšie v oblasti, do ktorej patrí viac ako štyridsiatka predajní a sú zásobované z logistického centra v Seredi.^[48]

Web

Lidl sa celkom úspešne (v posledných rokoch bol Lidl v Google Trends na čele vo vyhľadávaní na webe vo viacerých kategóriách v Česku^[49] aj Slovensku^[50]) motivovať zákazníkov k využívaniu internetu (k odoberaniu elektronických newslettrov, sledovaniu ponúk na webovej stránke, facebookovom profile či v Lidl aplikácii ^[46] ).

Jednou z foriem reklamy spustenej v septembri 2013, smerujúcej hlavne na web, je takzvaný súboj kuchárov Paulus vs. Ihnačák^[51]. V marci 2014^[52] k nim pribudla moderátorka ranného vysielania na Markíze Adriana Poláková (Cukráreň). V roku 2016 z dvoch kuchárov zostal len ten slovenský (Ihnačák). Po skočení trojročnej zmluvy nahradila Polákovú v marci 2017 Veronika Bušová^[53].

Marketingové výdaje

Podľa analýzy firmy TNS^[54] bol v roku 2013 Lidl šiestym najväčším zadávateľom reklamy na Slovensku s objemom viac ako 20 miliónov €. Podľa rovnakého zdroja^[55] bol Lidl v roku 2014 s najväčším nárastom (33%) a výdajmi 27 miliónov už 4. v poradí (za telekomunikačnými operátormi). Podľa Stratégie^[56] s výdajmi 25 miliónov za prvých 10 mesiacov je Lidl bol najväčším inzerentom na Slovensku v roku 2015 a zostal ním aj v roku 2016 s výdajmi na reklamu vo výške 22,7 milióna eur.^[16]

Privátne značky

V roku 2023 slovenské vedenie Lidl deklaruje, že sa ešte viac sústredí predovšetkým na privátne značky, ktorých podiel v predaji už v roku 2022 predstavoval 80%.^[28][57] Spoločnosť používa nasledovné (a ďalšie^[58]) súkromné (privátne) značky, ktoré na prvý pohľad nemajú nič spoločné so značkou Lidl^[59]:

• syry Bluedino,
• mäsové výrobky Dulano a Pikok,
• minerálne vody a limonády Saguaro,
• mliečne výrobky Pilos a Fruit Jumbo,
• kozmetika Cien,
• pracie prostriedky Formil,
• čistiaci prostriedok W5,
• elektronika Silvercrest,
• náradie Parkside,
• módne značky Lupilu, Esmara a Livergy.
• šport Crivit
• náradie, záhrada Florabest a ďalšie^[58].

Od roku 2021 reťazec predáva sortiment aj pod vlastnou slovenskou značkou Slovenskô, ktorá zahŕňa produkty výhradne od slovenských výrobcov.^[57]

Spoločenská zodpovednosť

V rámci svojej politiky spoločenskej zodpovednosti (Corporate Social Responsibility) Lidl organizuje alebo podporuje rôzne aktivity^[60] medzi nimi napríklad:

• Voda pre stromy | Lidl Les^[60]
• Vzdelávanie a kariéra:
  • Lidl v roku 2015 otvoril tzv. "Retail Academy"^[61] v spolupráci s Obchodnou fakultou Ekonomickej univerzity v Bratislave a v októbri 2019 v spolupráci s Fakultou ekonomiky a manažmentu Slovenskej Poľnohospodárskej univerzity v Nitre.^[62] Obsahom je možnosť vypracovať bakalársku prácu s podporou Lidl konzultanta a vo vyšších ročníkoch možnosť absolvovania platenej stáže. ^[61] Lidl ponúka miesta aj čerstvým absolventov (trainee program). ^[62]
  • Lidl sa dlhodobo angažuje aj v duálnom vzdelávaní stredoškolákov a v roku 2019 ponúka takúto možnosť na jedenástich školách.^[62]
  • Lidl ponúka celé vysokoškolské štúdium v Nemecku na vysokej škole Duale Hochschule Baden – Württemberg v Heilbronne.^[63]

Ocenenia

• Top Employer Slovensko a Top Employer Europe. Medzinárodný nezávislý holandský inštitút CRF
• Ocenenie Qudal 2020/2021. QUality meDAL je projekt švajčiarskej organizácie ICERTIAS - International Certification Association GmbH.
• Mastercard Obchodník roka v kategórií Obchodník s potravinami 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021^[64]

Kritika

• V júli 2017 Lidl čelil sťažnosti fyzickej osoby, okres Dunajská Streda, na kampaň „Lidl - Mäsiarova čerstvá porcia“.^[65] 2. augusta 2017 Arbitrážna komisia Rady pre reklamu (AK RPR) zverejnila nález, že táto reklamná kampaň je v rozpore s ustanoveniami čl. 14 ods. 1 písm. a), čl. 14 ods. 2 a čl. 17 Etického kódexu reklamnej praxe.^[66] AK RPR usúdila, že tvrdenia Lidla z kampane nemožno považovať za etické. Tiež preto, že aj keď reťazec nespomína priamo konkrétne značky, „diskreditácia“ voľne predávaného mäsa nie je podľa komisie v poriadku – reťazec vytvára dojem, že spotrebiteľ má mať obavu pri nákupe takéhoto typu výrobkov.^[67]
• V septembri 2017 Lidl v letákoch odstránil z gréckych kostolov kríže.^[68]

Referencie

Iné projektyupraviť | upraviť zdroj

• Commons ponúka multimediálne súbory na tému Lidl

Externé odkazyupraviť | upraviť zdroj

• Stránky spoločnosti
• Recepty zo súboja kuchárov
• https://www.lidl-shop.sk/