Crowdstaffing (ang. crowd – "dav", sourcing – "vyhlľadávanie, obstarávanie") je proces, v ktorom organizácia (firma, verejná inštitúcia, nezisková organizácia) outsourcuje náborové úlohy vykonávané tradične zamestnancami, zvyčajne na veľmi širokom okruhu skupín zamestnancov formou open callu – inak je to jednoducho náborový proces, založený na rozsiahlej sieti mobilných recruiterov, ktorí prostredníctvom vlastných kontaktov a prostredníctvom odporúčacieho systému oslovujú kandidátov s profilom adekvátnym konkrétnej pozícii.^[1][2]

Crowdstaffing je náborová metóda, ktorá predpokladá využitie kontaktov, konexií a zdrojov mnohých ľudí súčasne – za účelom nájdenia zamestnanca. Dôležitým prvkom predpokladu je, že zainteresovaný recruiteri nepochádzajú z bezprostredného okolia zamestnávateľa alebo jeho interného zdroja, keďže tieto zdroje už boli vyčerpané.^[3]

História

V 18. storočí sa európski panovníci obrátili na dav (ang. crowd) so žiadosťou o pomoc pri prekonávaní nepríjemných výziev. Vláda Spojeného kráľovstva verejne ponúkla finančnú odmenu každému, kto príde s najlepším riešením na meranie zemepisnej dĺžky. Kráľ Ľudovít XVI. išiel po stopách vlády a ponúkol odmenu niekomu, kto pomôže rozložiť morskú soľ na alkálie. A dnes sa davy (ang. crowd) ľudí stali partnermi pre organizácie, ktoré sa snažia odpovedať na mätúce otázky o inováciách a výskume, ktoré unikli ich interným tímom.^[4]

Apple sa spolieha na nezávislých vývojárov, ktorí navrhujú aplikácie, ktoré riadia jeho vývoj a zlepšujú produkty, ako sú iPhony a iPady. Linux vytvoril celý operačný systém v rámci spolupráce typu open source. A keď zmätení biológovia z Washingtonskej univerzity oslovili dav, odpovedajúci autori objavili spôsob, ako zmapovať štruktúru vírusu súvisiaceho s AIDS, ktorý zaujal akademických a lekárskych expertov už viac ako 15 rokov^[4].

Typy crowdstaffingových platforiem

Platformy zohrávajú rôznu úlohu v závislosti od potrieb používateľov. Náboroví pracovníci majú rôzne výhody a iné organizácie hľadajú uchádzačov o zamestnanie.

Crowdstaffingové platformy delíme na:^[1]

1. Platformy otvorené neoverujú náborových pracovníkov. Každý, kto cíti, že má potenciál, priestor, vôľu alebo ambície, môže začať svoje dobrodružstvo s náborom a naučiť sa remeslu metódou pokus-omyl. Klient má takmer neobmedzený počet ľudí, ktorí budú realizovať jeho projekt, vďaka čomu môže byť okruh kandidátov väčší, no nemusí to ísť ruka v ruke s kvalitou kandidátov a sťažuje komunikáciu.
2. Platformy uzavreté vyberajú náborových pracovníkov a stanovujú pre nich špecifické požiadavky, ktoré sa majú vykonať v určitom časovom období. Klient prijíma menší počet vybraných kandidátov, pripravených na ďalší náborový proces, často jednu kontaktnú osobu na strane náborového partnera.

Referencie

Zdroj

Tento článok je čiastočný alebo úplný preklad článku Crowdstaffing na poľskej Wikipédii.